রেফারেন্স

আইনি শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে

hbji-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, আপনার ডেটা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করি—আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব, এবং কীভাবে আমরা সেই দায়িত্ব পূরণ করি তা এখানে পরিষ্কারভাবে…

bKash, Nagad, Rocket নিরাপদ পেমেন্টঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সিস্টেম২৪/৭ গোপনীয়তা সহায়তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
hbji আইনি শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে
যোগাযোগ এবং সহায়তা

আইনি প্রশ্নের জন্য কে সাহায্য করবে

আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন বা গোপনীয়তা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের স্থানীয় সহায়তা দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনি সরাসরি সেই চ্যানেলে যোগাযোগ করুন যেখানে আপনার সমস্যার দ্রুততম সমাধান…

লাইভ চ্যাট সহায়তা hbji অ্যাকাউন্টে সরাসরি লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায়…
ইমেইল সহায়তা আপনার আইনি অনুসন্ধান, ডেটা অনুরোধ বা গোপনীয়তা উদ্বেগ আমাদের ডেডিকেটেড ইমেইলে পাঠান। বিশদ যোগাযোগের…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার hbji ড্যাশবোর্ডে সরাসরি আপনার তথ্য আপডেট করুন, যাচাইকরণ স্ট্যাটাস দেখুন এবং লেনদেনের ইতিহাস…
নিরাপত্তা এবং ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্যকে কীভাবে রক্ষা করি

আপনার আস্থা আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা শিল্পের সেরা এনক্রিপশন ব্যবহার করি, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট চালাই এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ রাখি। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া এবং প্রতিটি লেনদেন স্বয়ংক্রিয়…

এনক্রিপশন এবং SSL

আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য এবং ব্যক্তিগত বিবরণ SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সবকিছু এনক্রিপ্ট করা।

পরিচয় যাচাইকরণ

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট এবং প্রথম বড় উত্তোলন একটি যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মধ্য দিয়ে যায়। এটি জাল অ্যাকাউন্ট এবং জালিয়াতি রোধ করে এবং আপনাকে রক্ষা করে।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আইনি এবং লেনদেনগত প্রয়োজনের সময় রাখি। আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে, ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে এবং সময়মতো মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর বা আর্থিক বিস্তারিত কখনো বিজ্ঞাপন, মার্কেটিং বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র অপরিহার্য পেমেন্ট প্রসেসর এবং আইনি কর্তৃপক্ষ যেখানে প্রয়োজন।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কর্মক্ষমতা এবং নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি প্রত্যাখ্যান করতে পারেন, তবে এটি আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস প্রভাবিত করতে পারে।

আপনার ডেটার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাবে।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্ন এবং উত্তর

নীচের প্রশ্নগুলি আমাদের খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করে। যদি আপনার নির্দিষ্ট অনুসন্ধান থাকে, সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি। বন্ধ করার পরে, সাধারণ ডেটা ৩০ দিনের মধ্যে মুছে যায়। আইনি বা লেনদেনগত রেকর্ড নিয়ম অনুযায়ী দীর্ঘ সময় রাখা হয়।

না, কখনো না। আপনার মোবাইল ওয়ালেট নম্বর শুধুমাত্র জমা এবং উত্তোলনের জন্য Rocket, bKash এবং Nagad প্রসেসরের কাছে পাঠানো হয়। আমরা এটি মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করি না এবং কখনো বিক্রি করি না।

আমরা স্বয়ংক্রিয় জালিয়াতি সনাক্তকরণ চালাই। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লক করি এবং যাচাইকরণের জন্য যোগাযোগ করি। আপনি লাইভ চ্যাটে জরুরি সহায়তা পেতে পারেন।

আপনার ড্যাশবোর্ডে সেটিংস মেনুতে 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' বিকল্প রয়েছে। সেখান থেকে একটি অনুরোধ জমা দিন বা লাইভ চ্যাটে সাহায্য চান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাই।

bKash লেনদেন bKash-এর আইনি শর্তাবলী এবং hbji-এর শর্তাবলী উভয় দ্বারা পরিচালিত হয়। কোনো সমস্যার ক্ষেত্রে, আমাদের সাপোর্ট আপনার mPay অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেন রেফারেন্স দিয়ে সাহায্য করবে।

hbji বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক খেলোয়াড়দের পরিবেশন করে এবং স্থানীয় নিয়মের অধীনে কাজ করে। আপনার অঞ্চলে খেলার যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। যেকোনো আইনি প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার বিকল্প রয়েছে, অথবা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স আপনার মূল পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হয়। সব লেনদেন বন্ধ হয়ে যায় এবং আপনি আর লগইন করতে পারবেন না।